4月15日,主题为“笃定前行”的林氏木业2022年度经销商大会在云端和全国经销商伙伴见面。会上,林氏木业全面、系统地回顾了2021年新零售业务经营和运营情况,部署2022年工作重点。

打好“组合拳” 新零售业务逆势飘红

在会议伊始,林氏木业全渠道中心副总裁桂中正发表致辞,对2021年林氏木业新零售业务的发展予以肯定。桂中正特别提到,过去一年,经过全体林氏人的共同努力,林氏木业新零售业务取得经销商盈利率连续3年提升的成绩,实现总部和经销伙伴共赢局面。展望2022年,他表示林氏木业将在巩固原有优势的基础上,以提升门店盈利和帮扶经销伙伴为两大抓手,继续大力提升线下经营能力。

林氏木业全渠道中心副总裁桂中正发表致辞

随后,林氏木业新零售事业部总经理雷之冠带来了新零售战略复盘与规划分享。他表示,随着地产行业进入“黑铁时代”,全国商品房销售面积和住宅房屋开工面积增速放缓。作为地产的强关联业态,家具行业也从增量机会转向存量博弈,卖场空场率大幅增加。在此背景下,林氏木业新零售业务通过打好深耕大城市、提高县城盈利能力、蓄势定制三大“组合拳”,实现门店数量和盈利能力的逆势飘红。截至2021年底,林氏木业在营新零售门店超700+家。

林氏木业新零售事业部总经理雷之冠分享新零售战略复盘与规划

据悉,过去一年,林氏木业不断深耕各大城市,优化货品结构,搭建经销商利润体系,实现了门店数量稳步增长,盈利能力不断增强。在行业竞争加剧的大环境下,林氏木业全国大城市门店仍实现了大面积盈利。其中,西部大区盈利门店数量最高。此外,林氏木业还持续加强对下沉市场的支持力度,进一步降低门店的运营成本,全面提升门店盈利能力。2021年,林氏木业实现县城盈利门店连续三年大幅攀升。同时,依托于“成品+定制+家居用品”的融合新业态,林氏木业全屋定制业务呈现出蓬勃发展的态势,并在产品准交率、工厂售后率、产品开发数量等方面再次创造了历史最佳成绩。

雷之冠透露,2022年,林氏木业将在现有基础上,聚焦发力“三多策略”,“ALL In定制”和“重塑三力”等三大方向,推动新零售业务加速发展。其中,三多策略是多开店、多店态及多渠道引流,进一步扩大品牌影响力,实现精准引流,满足用户个性化、多样化的家具需求;而All In定制是林氏木业在多年探索、深耕全屋定制领域后的重要战略抉择。通过推拉力政策倾斜、价格定位调整、营销打法迭代、交付能力精进等,林氏木业将进一步提高新零售门店的全屋定制业务的权重,帮助门店更好地服务消费者。

林氏木业新零售事业部全国营销总监黄肖分享管理办法

有追求,更有要求。林氏木业新零售事业部全国营销总监黄肖为冲刺2022年目标制定了详细的经销伙伴管理办法,他表示,新的管理办法激励和考核兼备,将会为吸引更多与林氏木业志同道合的伙伴,共同为目标奋斗。

拥抱趋势 全面开启全屋定制精质时代

近年来,全屋定制赛道迎来了高速发展。林氏木业顺势而为,依托于“成品+定制+家居用品”的融合新业态,为消费者打造了集个人品位、生活习惯、空间需求于一身的美好居住场所。

2021年,林氏木业全屋定制在经销商建店、订单交付上不断优化,并打造了一系列极致性价比的高品质定制产品。其中,在聚焦年轻消费群体需求的基础上,林氏木业基于其对行业痛点和用户需求的深刻洞察,对全屋定制产品进行了升级迭代,为用户身定制了“26800元全屋定制拎包套餐”,主打极致性价比、选择多样性及搭配自主性等诸多亮点。进一步升级用户对全屋定制行业的认知,全面开启全屋定制精质时代,夯实了其“好用不贵,自由搭配”的全屋定制价值主张。

林氏木业新零售定制推进部营销总监李奇强会上表达全屋定制发展决心

在提及2022年全屋定制业务的具体规划,林氏木业新零售定制推进部营销总监李奇强在会上分享,林氏木业全屋定制将通过加大营销费用投入、运用一系列营销工具保障落地、完善供应链提升交付能力及开发一系列新品的关键举措,实现2022年建店200家的目标。

全域引流 助力合作伙伴抢占流量高地

在流量成本持续高企的当下,林氏木业将通过4个场域策略,1定制竞争力,1数字化能力,全面提升场域引力,提升定制运营竞争力,进一步夯实其“线上引流+线下拓客”的新零售模式,以线上运营赋能线下,为经销商伙伴持续引流,抢占流量高地。

在线上引流方面,相较于传统经销商通过在热门地段开设店铺、派发宣传单张等揽客手段,林氏木业基于互联网思维给予了经销商伙伴全渠道、全周期导流支持。林氏木业新零售事业部总监白咏媚表示,一直以来,林氏木业坚持年轻化的品牌战略,推进线上线下数字化的深度融合,通过场景化流量、社交化传播、智能化营销等,实现全渠道辐射流量最大化,持续保持品牌的强曝光,实现了流量变现数据化、传播裂变工具化、营销成交效率化,全面拉动了业绩增量,有效解决了传统经销商获客成本高、流量转化难、运营难度大等痛难点问题。

林氏木业新零售事业部总监白咏媚现场讲解2022年运营大盘

同时,林氏木业还基于业绩是客流量、成交率、客单值和转介绍率的乘积这一模型,对经销商进行全面的线下拓客赋能。林氏木业新零售事业部副总经理喻建强在会上为经销伙伴打上强心剂,林氏木业2022年将通过线上留资、门店自然流量、联盟、家装等渠道、社群直播、楼宇装修等手段,深耕渠道、苦练内功,提升全域竞争力、实现新零售门店的可持续经营。

林氏木业新零售事业部副总经理喻建强表示将加强线下渠道建设赋能

体系迭代 全面提升门店运营管理效率

在本次年会上,林氏木业还年度首发了3.0时尚家居先锋门店设计方案。据介绍,新店态在设计上,创新性将数字化应用与潮流元素注入空间,通过塑造空间的类型与层次,形成渐进的空间秩序与张力,结合颜色、灯光、数字化应用等细节,为消费打造全新的视觉及购物体验。其中,创新的视觉橱窗,打破了传统封闭式的独立空间;在门店视觉的黄金位置,以象征靓丽与富有激情的活力橙为主色调,展现年轻人喷薄出炽热的青春姿态,彰显出新一代家居潮流;灯光设计方面,采用时下流行的无主灯设计为主,以磁吸轨道灯、线型灯、筒灯和射灯为辅,用灯光形成点、线、面的结合,延展与酝酿空间的情态。

值得一提的是,在数字化应用场景下,门店设计可谓是匠心独运,运用数字货架不仅可以现场下单,而且还能在林氏木业全风格全品类的产品中挑选到心头好物,并真实呈现空间场景的自由搭配。而新增的睡眠中心与以窗帘为主角的生活美学专区,是本次新店态的点睛之笔——形成多元化空间形态组合,丰富消费者的一站式生活需求,从单品到整家搭配功能相互渗透。林氏木业新零售终端设计部总监林培远表示,在 “一站式全套家居搭配”的理念下,林氏木业3.0时尚家居先锋门店将多元生活场景融为于一体,以设计撬动开颜值经济时代的商业价值,致力成为新青年们实现梦想家园的潮流聚集地。

林氏木业新零售终端设计部总监林培远现场首发新店态

优秀的终端门店利器离不开好产品的支持。来自新零售货品管理部的经理邓仲明表示将全力为经销伙伴和消费者提供更多高品质产品。2022年,林氏木业将通过加大对利润款产品的套餐组合及开发力度,转变销售模式,推进产品套餐化管理策略,以爆品套餐组合带动整体销售业绩,进一步提高合作伙伴的盈利水平。林氏木业还将继续推进门店货品的数字化管理,为经销商交付掌上货品管理等移动端工具。经销商可以通过手机随时了解门店货品信息及库存情况,及时开展清样、补样等操作。同步上线爆品好货智能推荐功能,结合门店实际,智能给出空间搭配、地区销售、配套销售等建议。通过上述举措,林氏木业将全面提升行零售门店移动化、数字化、智能化管理水平,有效提高合作伙伴的运营效率,释放人力资源。

林氏木业新零售货品管理部经理邓仲明讲解货品管理逻辑

不负热爱,笃定前行。在全国经销商伙伴的掌声中,林氏木业全国经销商年会缓缓落下了帷幕。展望2022年,林氏木业将在深耕新零售体系、发力全屋定制、全域精准引流、合理提升门店利润等基础上,帮助持续提升业务能力和水平,为各大新零售门店业绩持续飘红,再创行业佳绩打下坚实基础。

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