据悉2023年开年，不少跨境电商商家开年就迎来“接单忙”，商家订单不断增加。无疑2023年对于跨境电商来说既是机遇也是挑战的一年。同时，中国出口跨境电商也正处于生态融合阶段。政策层面，2019年初《电商法》开始实施，支持小微企业从事跨境电商行业，进一步规范跨境电商企业登记与进出口税收事项。企业层面，诸多上市公司获批跨境电商企业并购方案。2020年北美新蛋集团全球CEO邹果庆提出进军中国跨境电商市场，2021年7月政策明确提出对海外仓的支持，跨境出口的基础设施逐步建设完善。

新蛋集团全球CEO邹果庆

疫情后的新常态在对全球消费者的消费行为带来极大颠覆和对全球零售格局带来深远影响的同时，也加速了全球产业的分化、供应链重构。国内跨境电商出海已历经十余年，受益于国家对于跨境电商的持续政策支持、 数字化水平的不断提升，许多跨境电商企业已初具规模，积累了较强的产品， 形成了较知名的品牌。但在大环境的压力下，仅依靠物美价廉的产品、知名的品牌，都无法保护企业提供持久、稳定的增长。跨境出口企业若想在行业中形成坚实的壁垒，需要全生态的支持。因此，亿欧智库发布《2022-2023中国跨境出口B2C电商白皮书——生态篇》， 旨在为跨境电商行业带来最新的洞察， 推动产业对于生态构建的关注。在该报告中，新蛋Newegg多次被提及，并在跨境出口电商生态构建优秀案例中备受关注，以最佳实践案例入围、分享及展示。

政策发展助力出口跨境电商生态蓬勃发展

据悉，我国已分7批设立165个跨境电商综试区，基本覆盖全国，形成了陆海内外联动、东西双向互济的发展格局。在跨境电商综试区内，跨境电商企业可享受“无票免税”、“所得税核定征收”、“通关便利化”等政策，为出口跨境电商企业提供强劲支持。

处在全球供应链压力下，跨境电商企业发展生态方可突出重围

全球供应链压力放缓，但供应链压力指数仍处高位，截至目前，该指数目前已经较去年12月的历史高点下跌了50%以上，降至2021年1月以来最低水平，表明供应链问题有所好转。不过，这一指数仍远高于新冠疫情爆发前的水平。中国出口跨境电商企业构建物流体系等生态才能为突出，为保证交付体验和供应链安全，自建安全可靠的供应链体系，出面直接对接上下游关键资源，直控全流程端到端的业务成为了重点。

新模式与新技术促进跨境电商新发展

从滚动浏览订阅信息到点击“立即购买”的路径大大缩短。在许多情况下，消费者无需离开应用程序即可体验完整的客户旅程；5G技术助力跨境电商产品溯源、物流、支付；直播电商在中国的成功助力海外模式；大数据助力跨境电商物流、精准营销、选品。

跨境出口电商发展现状：品牌出海、生态服务水平持续提升

区别于“产品出海，以量取胜”，近两年出口跨境电商的战略以调整为品牌出海。目前，2022年跨境电商零售额超1000万美元的中国出海品牌数量或将超过2277个，其中，超过5000万美元的头部品牌超过230个。

中国出口跨境电商正处于生态融合阶段

2021年以来，跨境电商线上，线下形式相结合，随着新零售不斯发展，跨境电商上流平食加大线下门店布局。内容营销、直播经济风起，行业打破单一环节，电商平台、卖家、服务商紧密合作。

在行业的角逐中，能够体现竞争力的除了跨境电商本身，跨境物流、跨境营销和跨境支付、跨境运营甚至跨境合规这各环节生态构建形成的生态圈。该报告不仅介绍了跨境出口B2C生态的发展现状及所遇到的问题，同时也重点分析了多运营模式下的生态构建特点以及亿欧智库构建跨境出口电商生态竞争力模型。

跨境电商业务规模化的同时，也需开展从粗到细的转型，并且形成端到端的链接，实现从最初建立、营销到运营、物流履约、支付结算，再到整体供应链的管理与合规，形成多渠道、立体化、全环节的布局将为重中之重。这是独立的企业无法满足的任务，因此只有依靠合作伙伴进行生态的建设。

出口跨境电商的生态建设一直处于较为独立、单点部署的状态，独立的生态伙伴解决独立的问题。构建属于自己的生态竞争壁垒，需要寻找能够将各环节的生态服务串联起来的媒介，这个媒介就是第三方平台。如亚马逊、新蛋、易贝等第三方平台，其具有足够健全完善的生态服务体系，覆盖从建站、营销、仓储、物流、运营、支付、供应链管理各环节服务，在注重特殊性、精细化的同时满足合规需求；同时依靠平台的规模性，能够形成较好 的议价能力，提供性价比更高、更为可靠的服务。

结合亿欧智库构建的跨境出口电商生态竞争力模型，该报告重点分析了新蛋集团足够健全的生态服务体系。

深耕细作 打造中国运营中心生态体系

新蛋深度了解各省产业带优势，与具备品质商品生产能力、有意拓展跨境电商的优质本地企业合作，在政府、协会的引导支持下，与全国优势产业带区域核心且有实力的卖家共建运营中心，其中包括中国500强企业宁波中基集团、长沙金鹰集团投资企业金鹰跨境电商有限公司等多家企业携手共同打造本地化跨境电商服务生态，赋能本地企业开拓北美市场，提升品质商品在北美市场的影响力和知名度。新蛋运营中心体系会依托新蛋和本地企业优势，为当地中国卖家提供全面的综合性服务，包括且不限于：跨境电商产业及平台操作培训、平台站内优化运营、独立站服务、IT及技术服务、供应链服务、金融服务、数据服务、仓储物流服务、合规及知识产权服务、海外营销协同、人才服务及政策支持、品牌海外拓展、选品服务、OEM等服务内容。

产学研商 打造中国跨境人才培养体系

新蛋近年在中国发展中，提出了人才培养体系计划，该计划命名为“Newegg Generation Young”（新蛋·新青年计划）。该计划将在5年内联合国内相关跨境电商高等院校，通过共同编撰跨境电商运营教材，将产业内实际案例引入课堂，开设跨境电商出口培训课程，建设人才实习基地，从行业视角协同高校培养跨境人才。同时，人才体系也将与运营中心体系协同发展，发挥区域优势产业链、新蛋国际化平台经验、运营中心当地资源实现多方联动，目前已与清华大学、上海对外经贸大学等16所高校开展合作，触达了将近4000位学生。既可为新蛋输出大量的人才，同时又能实现向产业输出人才的价值，实现双赢体系目标。

精准传播 打造中国卖家专属营销体系

新蛋为了更好的开拓中国优质卖家，品牌产品在北美市场的影响力和知名度，独创为中国卖家提供专属资源位，帮助卖家更好地在平台实现宣传展示，吸引消费者。包括页面专区Shell Shocker、Primary Leaderboard、Elite Deal Store、Discovery Zone、邮件促销Eblast、短视频直播Newegg Now/Newegg Live、大型主题促销活动等，适合产品性价比高、希望进军北美高端用户市场的品牌卖家，高效快捷实现业务提升。

不断创新 打造新蛋头程物流B2海外仓体系

2021年1月新蛋集团与上海洋山特殊综合保税区签约，此举得到上海市政府大力支持，成为105亿20家重点签约项目。9月新蛋首票跨境电商1210保税出口顺利通关且东方卫视进行全程报道。

国内卖家将货物清关后，送往新蛋在洋山特殊综保区的前置仓，由新蛋提供临时仓储、出境清关、国际运输、国外进口清关，并送到新蛋在美国的海外仓，海外消费者在新蛋平台下单即可享受本地配送。这种模式高效便捷、货物安全有保障、跨境出口数据真实备案、货物送到前置仓后可及时申请出口退税。

如卖家不需要使用前置仓，新蛋会为卖家提供直发模式，卖家将货物运至港口，由新蛋进行出口清关、国际运输等头程服务，保障货物顺利到目的港。新蛋SBN九大仓库仓储和配送尾程服务又能很好的完成北美用户最后一公里的工作，这种全覆盖物流体系，大大提高了中国卖家产品在北美消费者心中的体验好感，更是又利于品牌的提升。

新蛋集团（NASDAQ: NEGG）成立于2001年，总部位于美国洛杉矶，是一家全球知名的科技品类电子商务平台。经过22年的发展，新蛋积淀了集营销、供应链和技术解决方案为一体的综合电商服务经验，积累了北美地区4700万高端消费者，为其提供丰富的消费电子、游戏周边设备、智能家居等商品和优质的电商服务体验，凭借高客单价、高复购率和低退货率受到北美消费者的高度认可。新蛋先后获得《新闻周刊》2023年畅销线上零售平台、Multichannel Merchant优质第三方供应商等商业殊荣。

新蛋开展中国区业务以来，为了更好地服务广大中国卖家，新蛋依托自身跨境电商行业经验及平台资源，与国内外优质跨境行业协会、名校、企业开展合作、互惠互利，深度扶持本地企业卖家，为中国卖家提供集市场营销、产品运营、物流仓配、人才体系、跨境数字化等全方位的支撑服务体系，并积极布局打造5大服务体系，构建新蛋中国可持续发展的生态体系。