随着中国成为全球第二大财富管理市场,以及居民财富配置从实物转向金融资产,金融产品消费者作为市场中的消费侧,对其进行权益保护、风险教育,越来越成为金融业可持续发展的重要议题。恒昌汇财相关负责人就此指出,做好金融消费者权益保护工作既是切实维护金融消费者合法权益的有力手段,也是促进资本市场持续健康发展的重要基础。

根据国务院办公厅在2015年发布并沿用至今的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,金融消费者权益保护包含知情权、信息安全权、受教育权等在内的八项基本权利。其中,受教育权被视为从源头上培育理性投资者、强化金融消费者权益保护的重中之重。

什么是受教育权?即金融机构强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

恒昌汇财相关负责人表示,立足长远,尊重消费者的受教育权、强化金融消费者教育是大势所趋。从政策层面看,政府相关部门一直高度重视金融消费者权益保护的顶层设计,并针对消费者金融素养提出了一系列举措。例如,中国银保监会在2022年5月发布的《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》明确提到强化消费者教育宣传、保护消费者受教育权;从行业层面看,推动消费者权益保护、提升消费者金融素养是金融机构实现可持续发展的内在需求;从投资者层面看,资本市场健康发展离不开理性投资者的参与。

根据证监会公布的最新数据,中国资本市场的投资者数量规模已超2亿,居世界首位。但是,在业内人士看来,虽然中国拥有规模庞大的投资者群体,在投资者金融素养方面,与全球成熟市场仍有一定差距,存在金融基础知识相对欠缺、投资理念不成熟、抗风险能力较低等特征。特别是随着美联储加息等不确定性因素影响,资本市场动荡加剧,投资者对资本市场的信心也有所动摇。因此,强化投资者教育不仅是稳定投资者信心的重要举措,也是维护投资者切身利益、营造良好的资本市场生态的关键。

众所周知,强化金融消费者教育是一项系统工程,金融消费者主动提高积极性是前提,高层完善顶层设计、行业持续发力是支撑。三者相辅相成,缺一不可。可以看到,近年来,以银保监会、交易所、行业协会为代表的机构群策群力,共同推动投资者教育纳入国民教育体系工作,并持续开展“消费者权益保护教育宣传周”、“金融知识普及月”等活动。

与此同时,也可以看到,越来越多的金融从业者主动响应政策号召,肩负起连接资本市场和投资者的重任,通过多维度、多元化的方式驱动投资者教育升级,助力资本市场健康发展。例如,以恒昌汇财为代表的专业资产配置咨询服务公司,不仅紧跟数字化转型趋势,创新金融科技应用,为投资者提供全生命周期、全球化、全品类的专业化资产配置咨询服务,还持续创新投资者教育形式,多管齐下强化投资者教育。

对此,恒昌汇财相关负责人指出,投资者是资本市场的发展之本,无论是监管机构群策群力对投资者教育“抓早抓小”,还是市场从业者借助新兴媒介,打造更有趣、更易于被接受的投资者教育模式,本质上都是与投资者共同成长,打造良性市场生态的缩影。

“想要做好投资者教育工作,不仅需要站在投资者的角度,体会其最真实、最迫切的需求和困惑,还需要不断与时俱进,创新投资者教育形式,做到通俗易懂、由浅入深。”恒昌汇财相关负责人进一步强调。多年以来,恒昌汇财不仅通过官方微信为客户提供专业、垂直、及时的财经热点资讯,还依托“金融小白成长记”等系列原创视频以及“汇财财经早茶”等金融知识系列科普,让投资者在寓教于乐中学到知识。此外,为满足中高净值客户对专业知识的需求,恒昌汇财还通过高端对话直播栏目,邀请政商产学经等重量级嘉宾,为客户提供有温度、有高度、有深度的财经知识盛宴,内容涵盖宏观经济形势解读、热点政策分析、投资机遇解析等。

总的来说,强化投资者教育是中国资本市场迈入高质量发展新阶段的基础性工作之一,它不仅可以提高中小投资者的金融素养,帮助其理性认识市场风险,还有助于在全社会营造出长期投资、价值投资和理性投资的良好投资氛围,助力中国资本市场稳健发展。恒昌汇财期待与更多的从业者顺势而为、精准发力,积极探索多种投教方式,做好投资者教育,与时代同频共振,与投资者共同成长。

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